Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag, klacht of suggestie over CAOweb? Neem dan contact met ons op. Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 en 17.30 op 070-378 98 80. Onze redactie bereikt u via redactiecaoweb@sdu.nl

Let op: CAOweb levert enkel de teksten van de cao’s, we beantwoorden geen inhoudelijke vragen. Neem hiervoor contact op met relevante experts.

Verder willen we u vragen om eerst naar de onderstaande veelgestelde vragen te kijken voordat u contact met ons opneemt. Wellicht staat uw vraag ertussen.

Veelgestelde vragen:

Hoe kan ik de oorspronkelijke tekst van een cao of avv inzien? 

Bovenaan elk cao dossier staat een link naar de meest recente versie van de cao. Wilt u een eerdere versie van de cao inzien, gaat u naar het tabblad 'geschiedenis'. Hier staan alle voorgaande versies van de cao (en avv) in een lijst. 

Hoe kan ik mij aanmelden voor de CAOweb attenderingen? 

•    Ga naar het cao dossier waar u een attendering op wilt ontvangen. 
•    Klik op het belletje rechtsboven in beeld. 
•    Geef aan of u dagelijks of wekelijks een e-mail wilt ontvangen. 
•    Uw ingestelde e-mail attenderingen vindt u terug onder attenderingen in het linker menu op de homepage.

Ik heb geen attenderingen ontvangen. Wat kan er aan de hand zijn? 

•    Er is de afgelopen dag of week geen nieuwsbericht geweest over de cao's uit uw selectie 
•    U heeft geen cao's ingesteld waarover u geïnformeerd wilt worden. 
•    Het ingestelde e-mailadres klopt niet. Ga naar mijn account om uw gegevens te controleren.

Staat elke cao die is afgesloten in CAOweb? 

Er zijn meer dan 1.000 cao's in Nederland. Ruim 800 hiervan zijn ondernemingscao's, die gelden voor één bedrijf of keten, en er zijn ruim 220 bedrijfstakcao's. CAOweb publiceert alle CAO’s. Alle bedrijfstakcao’s en de belangrijkste ondernemingscao’s zijn door de redactie samengevat volgens een standaard stramien, zodat u alle gegevens altijd op dezelfde plaats vindt. Ontbreekt er volgens u een cao? E-mail ons dan op het bovenstaande adres. Mogelijk kan de redactie verklaren waarom dit zo is.